laboratoires d’analyses médicales

Les laboratoires d’analyses médicales au Luxembourg font face à un environnement en constante évolution, où la qualité des soins et l’efficacité opérationnelle sont primordiales. Dans cette quête de proposer des services de santé de haute qualité, tout en gérant les contraintes budgétaires, l’externalisation de la Supply Chain se profile comme une solution idéale.

Par l’externalisation de la Supply Chain, MedLogistics gère tout un ensemble d’activités allant de l’achat de l’ensemble des fournitures médicales, du stockage, à la préparation des commandes, en passant par la livraison efficace des produits. Cette approche permet aux laboratoires d’analyses médicales de se concentrer sur leur cœur de métier, tout en confiant les aspects logistiques à des experts en la matière. Mais aussi d’optimiser l’ensemble de leurs processus.

Une stratégie gagnante

Un des avantages de l’externalisation est incontestablement la réduction des coûts opérationnels. En effet, en confiant la gestion de leur Supply Chain à MedLogistics, les laboratoires peuvent bénéficier d’économies d’échelle et d’une efficacité accrue résultant de l’expertise logistique. De plus, le temps libéré permet d’allouer ces ressources à des activités essentielles, telles que l’expansion des services d’analyses médicales avancées. Les soignants et experts en laboratoire peuvent, quant à eux, se concentrer davantage sur les tâches médicales cruciales, garantissant ainsi une amélioration de la qualité des soins prodigués aux patients. Egalement, l’ensemble des activités du Laboratoires sont plus fluides car la disponibilité de l’ensemble des produits est grandement améliorée.

Contexte

Étalé sur 12 mois, ce projet a entrepris une analyse approfondie des données, des flux d’informations, flux physiques et de l’aspect humain des Laboratoires avec une vision d’optimisation et d’externalisation. La première étape de ce projet a impliqué une enquête minutieuse des besoins actuels et futurs du client.  En recueillant des données précieuses, MedLogistics a pu élaborer une stratégie solide pour répondre aux défis à venir. Cette analyse a permis d’identifier les domaines clés nécessitant une amélioration tels que les flux d’information, la gestion des stocks et les processus de préparation des commandes.

Une revue complète des niveaux des stocks a été entreprise pour évaluer la demande réelle et les tendances d’utilisation des produits médicaux essentiels. Cela a permis de créer une base solide pour l’ajustement des données, afin de garantir une transition en douceur vers le nouvel environnement logistique.

Le point culminant de ce projet ambitieux a été le déménagement vers l’entrepôt externe en octobre 2022. Méticuleusement planifié, ce déménagement a été l’aboutissement des efforts concertés de toute l’équipe MedLogistics impliquée.

Bénéfices de l’entreprise

La décision d’externaliser la Supply Chain vers un entrepôt externe a été plus que fructueuse pour ces laboratoires car les avantages en ont été multiples :

• Une amélioration exceptionnelle du taux de services (supérieure à 98%)
• Une diminution de la valeur de stock (-15%)
• Un suivi des opérations via des KPI
• Une anticipation des potentiels manquants et substituts à mettre en place